¿Qué es una página de facebook?
Es
un lugar dentro de la red social facebook donde podemos publicar
contenidos que no se refieren a personas sino a entidades. Con respecto a
una página web tiene las siguientes ventajas:
- Es gratis.
- Cualquier persona con mínimos conocimientos puede hacerla porque es muy fácil.
- Si necesitas presencia en internet ya, es tu opción, porque es muy rápida de hacer.
- Es gratis.
-
No tienes que preocuparte por el diseño, la gente no espera una página
“super guay chachi piruli” en facebook, está acostumbrada al diseño
estandar.
- Hay mucha gente en facebook, más que en el internet no-facebook.
- Es gratis!!.
-
Permite interactuar con otras personas que tengan interés en la entidad
mediante mensajes, fotos, vídeos y de forma más avanzada, encuestas,
votaciones, concursos... Costaría miles de euros conseguir eso mismo en
una web.
Entre los inconvenientes:
- Tiene una flexibilidad limitada, te tienes que adaptar a lo que hay.
- Estamos contribuyendo a que facebook domine el mundo de internet.
-
Facebook es una empresa privada y mañana podría eliminar tu página por
cualquier motivo, o volverse de pago, y perderías todo el trabajo
acumulado.
-
Provoca distracción, ya que te llegan mensajes de amigos, comentarios
en el muro, chat, que hacen que te distraigas de tu objetivo.
Conclusión:
si eres una entidad que busca presencia en internet rápida, gratis, sin
que te consuma mucho tiempo y con varias funcionalidades básicas,
necesitas una página de fans de facebook. Aunque contrataras a un
profesional sería más barato.
¿A quién le puede interesar una página en facebook?
Personas
interesadas en publicar en internet información sobre lugares,
empresas, instituciones, marcas o productos, artistas o grupos,
hermandades, asociaciones, eventos,....
Como ejemplo, personalmente administro:
- Página Guadalinfo con Alma y Guadalinfo Radio, son productos de mi trabajo.
- Página de Rociana del Condado, es un lugar.
- Página del Casino de Rociana, una asociación.
- Página del Villablog, es un evento.
A tener en cuenta:
1.
Escucha. Debemos monitorizar las conversaciones en que están ocurriendo
en los diferentes medios sobre mi empresa, sector, producto o sobre mis
competidores. Se trata de un trabajo que realizaremos a diario. Para
ello disponemos de muchas herramientas, algunas de las cuales se han
incluido en la infografía. Crear informes de forma regular puede
ayudarnos a estudiar la evolución de nuestra marca y producto en redes
sociales y detectar a tiempo una posible crisis.
2.
Participa. Debes estar dónde se encuentre tu audiencia o público
objetivo y unirte a la conversación que ya está en marcha en redes.
Interactúa, comparte, agradece, aporta, enriquece, responde…
¡Participa!
3.
Mide. Debes medir tanto la actividad y participación de tu marca como
la influencia que vas obteniendo en las diferentes redes en las que
participas. Gran cantidad de herramientas, encabezadas por Google
Analytics, te permitirán obtener datos cuantitativos sobre tus
resultados que te darán pistas para conocer cómo lo estás haciendo o
dónde tienes que mejorar.
4.
Integra. Todos los datos que vamos obteniendo nos permiten mejorar lo
que hacemos en nuestro día a día en redes sociales. Debemos medir e
integrar los conocimientos de que disponemos, creando nuestras propias
métricas, adecuadas a nuestro negocio o producto. Trabajaremos el CRM,
basando la administración en nuestra relación con los clientes.
5.
Colabora. El presente y el futuro son colaborativos. Los usuarios cada
vez son más activos, creando sus propios contenidos y compartiéndolos.
Las empresas deben acceder en igualdad de condiciones, aportando
colaboración y aprovechando el conocimiento que otros comparten. El
conocimiento es de todos.
6.
No sólo hables… ayuda. Lo más efectivo para tu empresa es ser útil para
tus clientes, clientes potenciales, interesados o personas
influyentes. Ayuda aportando lo que tu comunidad necesita, con
transparencia y de forma honesta. Para crear contenidos útiles puede
servirte pensar qué contenidos pueden hacer más fácil la vida de tus
clientes, estos serán los que realmente van a hacer que tu estrategia
sea exitosa.
7.
Mejor poco y que aporte: novedades de la empresa, ofertas aprovechando
eventos en la zona, productos nuevos, ventajas por ser seguidores de la
marca…
8.
Único y dosificado: publicar varios días la misma oferta en el muro
puede ser contraproducente. Y varias actualizaciones seguidas pueden
incluso molestar.
9.
Claro y conciso: Al publicar información es fundamental enlazar la
página web de la empresa y utilizar un gancho de incentivo, con un texto
breve (la información completa ya está en la web de la empresa)
10. Apropiado: El contenido debe ser real y la comunicación transparente
11.
Completo: Introducir videos, álbumes de fotos, puede ser muy efectivo
siempre que estén identificados (y con una promesa de lo más destacado
en ellos)
Práctica
- Crear una página en facebook: nombre, foto, información, enlaces, direccion de facebook.
- Añadir una foto de perfil, de portada, Invitar a amigos.
- Publicar contenido de varios tipos, …
15 aplicaciones para tu página de facebook.
http://cursocommunitymanager.com/2011/15-aplicaciones-de-facebook-para-personalizar-tu-pagina-de-fans/
martes, 29 de mayo de 2012
martes, 22 de mayo de 2012
2012.17 Historia de Guadalinfo. 7 años en Rociana
Para
celebrar los 7 años del centro Guadalinfo de Rociana del Condado
cumplidos el pasado 5 de mayo, traemos a un invitado muy especial.
José María Pérez González es Ingeniero Técnico en Informática de Gestión por la Universidad de Huelva y dinamizador territorial del proyecto Guadalinfo. Desde 2003 trabaja con el proyecto como dinamizador local en San Bartolomé de la Torre, circunstancia que hace que conozca al dedillo la historia, la evolución y las transformaciones que ha sufrido el proyecto. Nos hablará de su experiencia en el centro Guadalinfo, de su salto a DT, de la situación actual de los centros de la provincia de Huelva y nos responde a algunas preguntas.
José María Pérez González es Ingeniero Técnico en Informática de Gestión por la Universidad de Huelva y dinamizador territorial del proyecto Guadalinfo. Desde 2003 trabaja con el proyecto como dinamizador local en San Bartolomé de la Torre, circunstancia que hace que conozca al dedillo la historia, la evolución y las transformaciones que ha sufrido el proyecto. Nos hablará de su experiencia en el centro Guadalinfo, de su salto a DT, de la situación actual de los centros de la provincia de Huelva y nos responde a algunas preguntas.
martes, 15 de mayo de 2012
2012.16 Contabilidad doméstica. Programas online.
Algunos
meses pasa que se nos ha ido el dinero y no sabemos en qué. Se queda
uno con cara de tonto y preguntándose y no se estará levantando por las
noches y gastándose el dinero mientras va sonámbulo o si la cartera o
los bolsillos tienen un agujero o si el banco nos está quitando de la
cuenta y no nos damos cuenta. Esto pasa tanto si de forma personal como
en la pequeña empresa o los autónomos.
Una forma de racionalizar gastos y saber qué es lo que ocurre es ir anotando todos las compras que vamos haciendo por categorías y así saber mejor qué es lo que ocurre. Esto lo podemos hacer en una hoja de papel y luego hacer engorrosos cálculos de balance semanal o mensual de forma repetitiva y con posibilidad de error.
Otra opción es usar un programa en nuestro ordenador o nuestro móvil e ir anotando los gastos para que de forma automática nos haga esos balances, pero tenemos el problema de que se nos puede olvidad anotar cosas porque no siempre estamos en casa delante de nuestro ordenador.
La solución que proponemos hoy es usar programas en la nube de forma que estén accesibles tanto desde nuestro móvil con conexión a internet, como en cualquier lugar donde tengamos un ordenador conectado.
http://www.contamoney.com/
http://www.moneytrackin.com/
http://www.smoneybox.com/es
Una vez que tenemos registrado todos los movimientos de nuestra cuenta, se trata de seguir consejos para ahorrar en cada uno de esas categorías.
http://guadalinfoconalma.blogspot.com.es/2011/12/201113-consejos-para-ahorrar.html
Una forma de racionalizar gastos y saber qué es lo que ocurre es ir anotando todos las compras que vamos haciendo por categorías y así saber mejor qué es lo que ocurre. Esto lo podemos hacer en una hoja de papel y luego hacer engorrosos cálculos de balance semanal o mensual de forma repetitiva y con posibilidad de error.
Otra opción es usar un programa en nuestro ordenador o nuestro móvil e ir anotando los gastos para que de forma automática nos haga esos balances, pero tenemos el problema de que se nos puede olvidad anotar cosas porque no siempre estamos en casa delante de nuestro ordenador.
La solución que proponemos hoy es usar programas en la nube de forma que estén accesibles tanto desde nuestro móvil con conexión a internet, como en cualquier lugar donde tengamos un ordenador conectado.
http://www.contamoney.com/
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http://www.smoneybox.com/es
Una vez que tenemos registrado todos los movimientos de nuestra cuenta, se trata de seguir consejos para ahorrar en cada uno de esas categorías.
http://guadalinfoconalma.blogspot.com.es/2011/12/201113-consejos-para-ahorrar.html
martes, 8 de mayo de 2012
2012.15 Buscadores: Cómo mejorar tus búsquedas
¿Sabemos
buscar en Internet? Google es una potente herramienta, la más usada con
diferencia y, sin embargo, la usamos de forma muy torpe. Algunas veces
nos pasa que se nos atraganta una búsqueda y no conseguimos dar con el
por qué y nos enfadamos, perdemos tiempo y finalmente no conseguimos dar
con lo que buscábamos.
¿Qué podemos hacer para mejorar nuestras búsquedas en Internet? Este programa va dedicado a todas las personas, ya que sirve para ganar tiempo y ser más eficaces en nuestro trabajo u ocio en internet. Vamos a ver en la práctica y con ejemplos muy claros cómo mejorar nuestra técnica.
Teoría:
Los buscadores son máquinas que rastrean el ciberespacio para clasificar las páginas web. Su función es ofrecer al usuario, de forma más o menos ordenada, las páginas que contengan un determinado término. En esta tarea Google no tiene rival, especialmente en nuestro país, en el que es, de largo, el más utilizado. Pero la cantidad de información que pulula por la Red es cada día más voluminosa, por lo que conviene conocer algunas de las numerosas estrategias que permiten sacar el máximo rendimiento a Google.
El éxito de una búsqueda depende más del modo en que el usuario especifique el término o concepto que se desea hallar, que de la habilidad del buscador para encontrarlo. Es decir, si se "pregunta" inapropiadamente, es muy difícil que Google o cualquier otro buscador responda de forma adecuada sobre lo que necesitamos saber.
El concepto de "inapropiado" se aplicaría tanto a lo incorrecto (escribir con faltas de ortografía o errores de teclado) como a lo impreciso. Por lo tanto, el primer paso para buscar y encontrar lo que deseamos es acotar al máximo los límites de la búsqueda. Para ello el usuario dispone de diversos métodos.
El más sencillo sería poner más de una palabra en el cajón de búsqueda. Por ejemplo, no es lo mismo escribir "Landa" (que ofrece como resultados en Google desde un hotel o un lenguaje de escritura silábico, hasta la biografía de un actor de cine o una genealogía de apellidos vascos), que escribir "Alfredo Landa", con comillas incluidas. La unión de ambas palabras contextualiza la búsqueda; con las comillas, Google sabe que debe ceñirse a buscar las dos palabras juntas y en el orden que se le ha indicado (no mostrará las páginas donde ponga "Alfredo se apellida Landa").
En numerosas ocasiones, el internauta se ahorrará tiempo, más que con complejas búsquedas, usando la lógica. Un caso práctico: se desea saber el número de teléfono para reservas de un restaurante. Si se escribe: "¿Cuál es el número de teléfono de reservas del restaurante "X"?", no se está haciendo una búsqueda sino una pregunta directa: algo imposible de responder por una máquina, al menos de momento.
Para que un buscador responda hay que preguntarle en su idioma, engañándole para que ofrezca el mejor resultado. Así, se escribirá en el cajón de búsqueda: "restaurante El Mesón, teléfono, reservas, Madrid", por ejemplo, si el restaurante está en Madrid. De este modo es muy probable que el teléfono de reservas del restaurante "El Mesón" esté entre los primeros resultados que ofrezca la Google. Para conocer la población de Francia, por ejemplo, se escribirá: "la población de Francia es", o las palabras "Francia, habitantes, censo". Pero no: "¿Cuál es el número de habitantes de Francia?".
Práctica
Explicar lo básico del búscador:
- Caja de Búsqueda.
- Resultados de la búsqueda: título, descripción, enlace.
- Paginación.
- Categorías.
- Fecha.
Ejemplos:
1. Acotar la búsqueda con el uso de más palabras:
Condado -> Condado de Huelva
Landa -> Alfredo Landa
2. Evitar errores escribiendo sin faltas de ortografía:
Comprar Vaca -> Comprar Baca
3. Usar las comillas para obtener un resultado exacto:
Manolo García García
4. Acceder a la búsqueda avanzada:
5. Búsqueda manual avanzada: Condado y Vino.
5.1 OR (mayúscula) para escoger entre palabras:
5.2 - para quitar palabras:
5.3 .. para rango de cifras:
5.4 link: (sin espacios) páginas que enlazan a la web
noticias hueva link:www.huelvainformacion.es
5.5 -link: páginas que no enlazan
5.6 site: (sin espacios) para buscar en un sitio determinado
5.7 filetype:pdf doc mp3 para tipo de documento
5.8 define: Definición de la palabra
5.9 allintitle: En el título.
5.10 allintext: En el texto.
Combinándolo todo
"Alfredo Landa" -actor -cine -teatro -destape +"director general"
¿Qué podemos hacer para mejorar nuestras búsquedas en Internet? Este programa va dedicado a todas las personas, ya que sirve para ganar tiempo y ser más eficaces en nuestro trabajo u ocio en internet. Vamos a ver en la práctica y con ejemplos muy claros cómo mejorar nuestra técnica.
Teoría:
Los buscadores son máquinas que rastrean el ciberespacio para clasificar las páginas web. Su función es ofrecer al usuario, de forma más o menos ordenada, las páginas que contengan un determinado término. En esta tarea Google no tiene rival, especialmente en nuestro país, en el que es, de largo, el más utilizado. Pero la cantidad de información que pulula por la Red es cada día más voluminosa, por lo que conviene conocer algunas de las numerosas estrategias que permiten sacar el máximo rendimiento a Google.
El éxito de una búsqueda depende más del modo en que el usuario especifique el término o concepto que se desea hallar, que de la habilidad del buscador para encontrarlo. Es decir, si se "pregunta" inapropiadamente, es muy difícil que Google o cualquier otro buscador responda de forma adecuada sobre lo que necesitamos saber.
El concepto de "inapropiado" se aplicaría tanto a lo incorrecto (escribir con faltas de ortografía o errores de teclado) como a lo impreciso. Por lo tanto, el primer paso para buscar y encontrar lo que deseamos es acotar al máximo los límites de la búsqueda. Para ello el usuario dispone de diversos métodos.
El más sencillo sería poner más de una palabra en el cajón de búsqueda. Por ejemplo, no es lo mismo escribir "Landa" (que ofrece como resultados en Google desde un hotel o un lenguaje de escritura silábico, hasta la biografía de un actor de cine o una genealogía de apellidos vascos), que escribir "Alfredo Landa", con comillas incluidas. La unión de ambas palabras contextualiza la búsqueda; con las comillas, Google sabe que debe ceñirse a buscar las dos palabras juntas y en el orden que se le ha indicado (no mostrará las páginas donde ponga "Alfredo se apellida Landa").
En numerosas ocasiones, el internauta se ahorrará tiempo, más que con complejas búsquedas, usando la lógica. Un caso práctico: se desea saber el número de teléfono para reservas de un restaurante. Si se escribe: "¿Cuál es el número de teléfono de reservas del restaurante "X"?", no se está haciendo una búsqueda sino una pregunta directa: algo imposible de responder por una máquina, al menos de momento.
Para que un buscador responda hay que preguntarle en su idioma, engañándole para que ofrezca el mejor resultado. Así, se escribirá en el cajón de búsqueda: "restaurante El Mesón, teléfono, reservas, Madrid", por ejemplo, si el restaurante está en Madrid. De este modo es muy probable que el teléfono de reservas del restaurante "El Mesón" esté entre los primeros resultados que ofrezca la Google. Para conocer la población de Francia, por ejemplo, se escribirá: "la población de Francia es", o las palabras "Francia, habitantes, censo". Pero no: "¿Cuál es el número de habitantes de Francia?".
Práctica
Explicar lo básico del búscador:
- Caja de Búsqueda.
- Resultados de la búsqueda: título, descripción, enlace.
- Paginación.
- Categorías.
- Fecha.
Ejemplos:
1. Acotar la búsqueda con el uso de más palabras:
Condado -> Condado de Huelva
Landa -> Alfredo Landa
2. Evitar errores escribiendo sin faltas de ortografía:
Comprar Vaca -> Comprar Baca
3. Usar las comillas para obtener un resultado exacto:
Manolo García García
4. Acceder a la búsqueda avanzada:
5. Búsqueda manual avanzada: Condado y Vino.
5.1 OR (mayúscula) para escoger entre palabras:
5.2 - para quitar palabras:
5.3 .. para rango de cifras:
5.4 link: (sin espacios) páginas que enlazan a la web
noticias hueva link:www.huelvainformacion.es
5.5 -link: páginas que no enlazan
5.6 site: (sin espacios) para buscar en un sitio determinado
5.7 filetype:pdf doc mp3 para tipo de documento
5.8 define: Definición de la palabra
5.9 allintitle: En el título.
5.10 allintext: En el texto.
Combinándolo todo
"Alfredo Landa" -actor -cine -teatro -destape +"director general"
martes, 24 de abril de 2012
2012.14 Práctica de crear blogs
¿Qué
es un blog? ¿Para qué sirve? ¿Por qué es importante tener uno? ¿Para
qué le puede servir a un estudiante? ¿Y a una persona en paro? ¿Debe una
empresa tener uno? El blog no es más que el resultado del entusiasmo
que pone una persona en compartir algo que puede ser útil a los demás.
¿Qué es un blog?
Es una página en internet donde podemos compartir artículos y donde, como en el cielo, los últimos son los primeros, de forma que lo último que compartimos es lo primero que se ve.
¿Qué partes tiene un blog?
Normalmente tenemos un título, una zona de artículos y una zona de widgets, en el lateral, que mejoran la navegabilidad por el blog o que aportan más información. También se suele localizar en esta zona el blogroll o enlaces. Cada artículo puede contener además textos, fotos, vídeos.
¿Dónde puedo crear un blog?
Vemos ejemplos en las dos principales plataformas:
blogger.com
es.wordpress.com
¿Qué es un blog?
Es una página en internet donde podemos compartir artículos y donde, como en el cielo, los últimos son los primeros, de forma que lo último que compartimos es lo primero que se ve.
¿Qué partes tiene un blog?
Normalmente tenemos un título, una zona de artículos y una zona de widgets, en el lateral, que mejoran la navegabilidad por el blog o que aportan más información. También se suele localizar en esta zona el blogroll o enlaces. Cada artículo puede contener además textos, fotos, vídeos.
¿Dónde puedo crear un blog?
Vemos ejemplos en las dos principales plataformas:
blogger.com
es.wordpress.com
martes, 17 de abril de 2012
2012.13 ¿Qué son los Blogs y para qué sirven?
¿Qué
es un blog? ¿Para qué sirve? ¿Por qué es importante tener uno? ¿Para
qué le puede servir a un estudiante? ¿Y a una persona en paro? ¿Debe una
empresa tener uno? El blog no es más que el resultado del entusiasmo
que pone una persona en compartir algo que puede ser útil a los demás.
¿Qué es un blog?
Es una página en internet donde podemos compartir artículos y donde, como en el cielo, los últimos son los primeros, de forma que lo último que compartimos es lo primero que se ve.
¿Qué partes tiene un blog?
Normalmente tenemos un título, una zona de artículos y una zona de widgets, en el lateral, que mejoran la navegabilidad por el blog o que aportan más información. También se suele localizar en esta zona el blogroll o enlaces. Cada artículo puede contener además textos, fotos, vídeos.
¿Qué tipos de blogs existen?
Personal: Es el mayoritario y la razón y motivo por el que tuvieron tanto éxito.
Negocios: Profesionales o empresas que dan a conocer sus productos o apontan valor
Escuelas: De un colegio, de una clase, de un grupo de estudiantes.
Sin ánimo de lucro: Entidades, asociaciones, hermandades...
Políticos: de un partido o de un candidato.
Militar o Policial:
Deportes:De un equipo de fútbol profesional o amateur
Noticias:noticias locales, generales, opiniones de actualidad.
Ayuda: ayuda de diferentes temas. Muy extendido también.
¿Dónde puedo crear un blog?
Prácticas en blogger y wordpress.
Ejemplos de blogs de cada tipo.
Personal: Eloy Díaz -> http://eloydiaz.wordpress.com/
Negocios: Diego Luna -> http://diego-m-a.blogspot.com
Escuelas: Colegio San Sebastián -> http://periodicoceipsansebastian.blogspot.com
Sin ánimo de lucro: www.casinoderociana.es
Militar: http://guardiacivilhuelva.blogspot.com
Deportes: http://clubdeportivorociana.blogspot.com
Noticias: http://noticias.derociana.es
¿Qué es un blog?
Es una página en internet donde podemos compartir artículos y donde, como en el cielo, los últimos son los primeros, de forma que lo último que compartimos es lo primero que se ve.
¿Qué partes tiene un blog?
Normalmente tenemos un título, una zona de artículos y una zona de widgets, en el lateral, que mejoran la navegabilidad por el blog o que aportan más información. También se suele localizar en esta zona el blogroll o enlaces. Cada artículo puede contener además textos, fotos, vídeos.
¿Qué tipos de blogs existen?
Personal: Es el mayoritario y la razón y motivo por el que tuvieron tanto éxito.
Negocios: Profesionales o empresas que dan a conocer sus productos o apontan valor
Escuelas: De un colegio, de una clase, de un grupo de estudiantes.
Sin ánimo de lucro: Entidades, asociaciones, hermandades...
Políticos: de un partido o de un candidato.
Militar o Policial:
Deportes:De un equipo de fútbol profesional o amateur
Noticias:noticias locales, generales, opiniones de actualidad.
Ayuda: ayuda de diferentes temas. Muy extendido también.
¿Dónde puedo crear un blog?
Prácticas en blogger y wordpress.
Ejemplos de blogs de cada tipo.
Personal: Eloy Díaz -> http://eloydiaz.wordpress.com/
Negocios: Diego Luna -> http://diego-m-a.blogspot.com
Escuelas: Colegio San Sebastián -> http://periodicoceipsansebastian.blogspot.com
Sin ánimo de lucro: www.casinoderociana.es
Militar: http://guardiacivilhuelva.blogspot.com
Deportes: http://clubdeportivorociana.blogspot.com
Noticias: http://noticias.derociana.es
martes, 10 de abril de 2012
2012.12 Estafas tecnológicas
A
diario nos intentan estafar 10 veces al día. Ya sea con llamadas
telefónicas, con la televisión, internet o a través del móvil.
Vamos a ver también como prevenir estos fraudes. Lo más importante es la información.
tencuidado.es (5 minutos)
Estafas en la televisión, por teléfono y a través del móvil
Denuncia:
http://tencuidado.es/con-concursos-905/mirame-television-calltv-repeticiones-ilegales/
Suscripción móvil
http://tencuidado.es/con-los-sms-premium/sacacuartos-movil-suscripciones-perfumes-internet-explorer-java-ipad/
Información
http://tencuidado.es/con-concursos-905/la-telesierra-de-canal-7-madrid-a-juicio/
Vídeos en facebook
http://tencuidado.es/con-los-sms-premium/videos-en-facebook-falsos-e-mails-y-docenas-de-cebos-para-suscripciones-mas/
Ver con detenimiento, hay varios casos de ejemplo.
Otro con varios ejemplos:
http://tencuidado.es/con-los-sms-premium/call-of-duty-adidas-tarjeta-regalo-soyvampiro2-estadistica-de-espana-suscripciones-timo/
http://www.rompecadenas.com.ar/ (10 minutos)
En el correo electrónico, aunque últimamente aparece también en las redes sociales, que digamos que se han convertido en la evolución de los correos electrónicos. Así que en redes sociales y correos electrónicos tenemos:
Hoaxes - Cadenas -
http://ifes2008.wordpress.com/2008/03/13/seg-internet-ejemplos-de-hoax/
Tipos de Hoaxes
http://www.publispain.com/antivirus/tipos_de_hoaxes.html
Leyendas urbanas
Vistazo a http://www.rompecadenas.com.ar/leyendaslista.htm
Spam - Publicidad de cualquier tipo
Phishing - Enseñar correos de phishing, que alguno tengo. (Ingeniería social)
Otros:
Estafa mujeres rusas:
http://www.arielsixto.com.ar/fraudes1.php?pg=art18
Técnicas
http://www.arielsixto.com.ar/fraudes1.php?pg=art11
Técnicas
Problemas de carácter técnico.
Recientes detecciones de fraude y urge un incremento del nivel de seguridad.
Nuevas recomendaciones de seguridad para prevención del fraude.
Cambios en la política de seguridad de la entidad.
También podrán intentarlo mediante mensajes relacionados con:
Promoción de nuevos productos de la entidad.
Premios o regalos por ser buen cliente o por sorteos.
Además, intentarán forzar al usuario a tomar una decisión casi de forma inmediata con amenazas de que si no realiza los cambios solicitados, en pocas horas o días su acceso quedará deshabilitado.
Virus y captadores de pulsaciones del teclado (Keyloggers)
Otra técnica para conseguir capturar las claves de acceso, será por medio de la instalación de un virus de tipo gusano o troyano que permanecerá latente en la memoria del ordenador infectado activando sus rutinas de captura cuando se cumplan ciertas condiciones.
Cómo protegerse
No responda nunca a este tipo de mensajes salvo que tenga las máximas garantías de que provienen de la fuente correcta.
Póngase lo antes posible en contacto con los servicios de atención al cliente de la entidad referida.
Realice un seguimiento diario de los movimientos de su cuenta durante los días posteriores.
Tenga en cuenta que por el simple hecho de recibir ese tipo de correos, sus datos personales no se encuentran en peligro.
Recomendaciones Genéricas para su seguridad en Internet
No revele nunca sus claves, nunca las 3 juntas, usuario:clave:firma
Antes de realizar una transacción verifique los datos de su saldo y compruebe las fechas de las últimas operaciones.
Manténgase regularmente informado del estado de sus cuentas
Mantenga correctamente actualizado su antivirus y vigile los registros de seguridad de su firewall.
Desactive las funciones de almacenamiento de claves en la caché del sistema.
En caso de que la información le sea solicitada telefónicamente, procure asegurarse de que el interlocutor pertenece de forma legítima a la entidad referida:
Inicialmente intente ser usted mismo quien realice la llamada al número habitual del servicio de atencion al cliente de la entidad.
Pida que se identifique de forma clara y correcta.
Como empleado de la entidad, y ya que nos está pidiendo información personal, solicite que le amplíe mayores detalles sobre sus propios datos:
D.N.I, domicilio, número de cuenta
Saldo disponible en la actualidad
Datos de la última operación o apunte en su cuenta.
En general, cualquier información que no pueda estar disponible fácilmente salvo para empleados de la entidad.
https://www.gdt.guardiacivil.es
(5 minutos)
¿Y la guardia civil qué recomienda?
Los que son víctimas de estafas no suelen contarlo por vergüenza, pero es la única forma que tenemos de luchar contra los estafadores.
Consejos de seguridad
Tenga su sistema al día
Actualice constantemente el sistema operativo y el software instalado, especialmente el navegador web. Los sistemas operativos y la mayoría de los programas utilizados tienen una función configurable de actualización (update) automática. Actívela.
Realice copias de seguridad o Backups periódicos de su sistema, y cree puntos de restauración al objeto de no perder información por incidentes de seguridad
Proteja su identidad
Utilice contraseñas fuertes, de más de 8 caracteres combinando letras, números, mayúsculas y caracteres especiales.
Si recibe mensajes que piden el reenvío a sus conocidos, informando de noticias llamativas o apelando a motivos filantrópicos, desconfíe por sistema. Muchos de ellos buscan captar direcciones de correo electrónico para prospectivas comerciales, y son un engaño (hoax).
Reduzca el riesgo de infecciones de malware
Utilice un software antivirus y un cortafuegos o firewall. En la red hay multitud de estas aplicaciones. Algunas de ellas gratuitas y de contrastada eficacia. No se preocupe por no tener la mejor, preocúpese por no tenerla instalada.
Si utiliza sistemas Windows, trabaje con una cuenta de usuario que no tenga privilegios de administrador. De esta forma evitará la posibilidad de instalación de muchos programas maliciosos.
Tenga especial cuidado con las redes P2P. Es una importante fuente de infección de malware. Analice con su antivirus todo lo que se descargue.
No abra mensajes de correo electrónico no solicitados o de procedencia desconocida. Elimínelos directamente sin previsualizarlos.
Utilice siempre software legal. Evite las descargas de programas de lugares no seguros de Internet. Bajo el mensaje de GRATIS se esconden fuentes de malware.
Evite que le estafen en la red
Compre siempre a través de sitios contrastados y con acreditada reputación. Desconfíe de vendedores que ofrecen súper ofertas. Busque en la red referencias sobre los vendedores y los anuncios antes de realizar la compra. Sea precavido en las compras a usuarios que dicen residir en el extranjero y procure el pago contra reembolso. Los sistemas de envío de dinero aportan al vendedor un alto grado de anonimato.
Cualquier empresa medianamente seria no manda correos con dominios de Gmail, Hotmail o Yahoo. Tienen su dominio propio.
No crea en las herencias, loterías o inversiones millonarias que, casualmente, le han correspondido, ni en los negocios piramidales
Detecte el riesgo en la banca electrónica
Nunca acceda a la web del banco a través de enlaces de páginas o mensaje de correo.
La comunicación con los bancos siempre es a través de protocolos seguros (https).
Cuando se conecte al banco, acuérdese de cerrar la sesión al salir.
Desconfíe de los mensajes de correo electrónico o SMS procedentes de supuestas entidades bancarias. Confirme vía telefónica, en su sucursal bancaria, cualquier petición que reciba de datos de banca electrónica.
Su privacidad en redes sociales
En las redes sociales, limite el acceso de la información que comparta, a personas conocidas (mis amigos). Cuando más amplio sea el círculo de contactos (amigos de mis amigos y todos los usuarios), a mayores riesgos se expone.
No cuelgue fotografías privadas que no le gustaría que se difundieran. Una vez en la red, no pueden retirarse.
Sea prudente a la hora de suscribirse a grupos o eventos. No sabemos a quién estamos permitiendo ver nuestros datos.
Habilite la navegación segura (https) para dificultar el robo de contraseñas y escuchas en las comunicaciones.
Vamos a ver también como prevenir estos fraudes. Lo más importante es la información.
tencuidado.es (5 minutos)
Estafas en la televisión, por teléfono y a través del móvil
Denuncia:
http://tencuidado.es/con-concursos-905/mirame-television-calltv-repeticiones-ilegales/
Suscripción móvil
http://tencuidado.es/con-los-sms-premium/sacacuartos-movil-suscripciones-perfumes-internet-explorer-java-ipad/
Información
http://tencuidado.es/con-concursos-905/la-telesierra-de-canal-7-madrid-a-juicio/
Vídeos en facebook
http://tencuidado.es/con-los-sms-premium/videos-en-facebook-falsos-e-mails-y-docenas-de-cebos-para-suscripciones-mas/
Ver con detenimiento, hay varios casos de ejemplo.
Otro con varios ejemplos:
http://tencuidado.es/con-los-sms-premium/call-of-duty-adidas-tarjeta-regalo-soyvampiro2-estadistica-de-espana-suscripciones-timo/
http://www.rompecadenas.com.ar/ (10 minutos)
En el correo electrónico, aunque últimamente aparece también en las redes sociales, que digamos que se han convertido en la evolución de los correos electrónicos. Así que en redes sociales y correos electrónicos tenemos:
Hoaxes - Cadenas -
http://ifes2008.wordpress.com/2008/03/13/seg-internet-ejemplos-de-hoax/
Tipos de Hoaxes
http://www.publispain.com/antivirus/tipos_de_hoaxes.html
Leyendas urbanas
Vistazo a http://www.rompecadenas.com.ar/leyendaslista.htm
Spam - Publicidad de cualquier tipo
Phishing - Enseñar correos de phishing, que alguno tengo. (Ingeniería social)
Otros:
Estafa mujeres rusas:
http://www.arielsixto.com.ar/fraudes1.php?pg=art18
Técnicas
http://www.arielsixto.com.ar/fraudes1.php?pg=art11
Técnicas
Problemas de carácter técnico.
Recientes detecciones de fraude y urge un incremento del nivel de seguridad.
Nuevas recomendaciones de seguridad para prevención del fraude.
Cambios en la política de seguridad de la entidad.
También podrán intentarlo mediante mensajes relacionados con:
Promoción de nuevos productos de la entidad.
Premios o regalos por ser buen cliente o por sorteos.
Además, intentarán forzar al usuario a tomar una decisión casi de forma inmediata con amenazas de que si no realiza los cambios solicitados, en pocas horas o días su acceso quedará deshabilitado.
Virus y captadores de pulsaciones del teclado (Keyloggers)
Otra técnica para conseguir capturar las claves de acceso, será por medio de la instalación de un virus de tipo gusano o troyano que permanecerá latente en la memoria del ordenador infectado activando sus rutinas de captura cuando se cumplan ciertas condiciones.
Cómo protegerse
No responda nunca a este tipo de mensajes salvo que tenga las máximas garantías de que provienen de la fuente correcta.
Póngase lo antes posible en contacto con los servicios de atención al cliente de la entidad referida.
Realice un seguimiento diario de los movimientos de su cuenta durante los días posteriores.
Tenga en cuenta que por el simple hecho de recibir ese tipo de correos, sus datos personales no se encuentran en peligro.
Recomendaciones Genéricas para su seguridad en Internet
No revele nunca sus claves, nunca las 3 juntas, usuario:clave:firma
Antes de realizar una transacción verifique los datos de su saldo y compruebe las fechas de las últimas operaciones.
Manténgase regularmente informado del estado de sus cuentas
Mantenga correctamente actualizado su antivirus y vigile los registros de seguridad de su firewall.
Desactive las funciones de almacenamiento de claves en la caché del sistema.
En caso de que la información le sea solicitada telefónicamente, procure asegurarse de que el interlocutor pertenece de forma legítima a la entidad referida:
Inicialmente intente ser usted mismo quien realice la llamada al número habitual del servicio de atencion al cliente de la entidad.
Pida que se identifique de forma clara y correcta.
Como empleado de la entidad, y ya que nos está pidiendo información personal, solicite que le amplíe mayores detalles sobre sus propios datos:
D.N.I, domicilio, número de cuenta
Saldo disponible en la actualidad
Datos de la última operación o apunte en su cuenta.
En general, cualquier información que no pueda estar disponible fácilmente salvo para empleados de la entidad.
https://www.gdt.guardiacivil.es
(5 minutos)
¿Y la guardia civil qué recomienda?
Los que son víctimas de estafas no suelen contarlo por vergüenza, pero es la única forma que tenemos de luchar contra los estafadores.
Consejos de seguridad
Tenga su sistema al día
Actualice constantemente el sistema operativo y el software instalado, especialmente el navegador web. Los sistemas operativos y la mayoría de los programas utilizados tienen una función configurable de actualización (update) automática. Actívela.
Realice copias de seguridad o Backups periódicos de su sistema, y cree puntos de restauración al objeto de no perder información por incidentes de seguridad
Proteja su identidad
Utilice contraseñas fuertes, de más de 8 caracteres combinando letras, números, mayúsculas y caracteres especiales.
Si recibe mensajes que piden el reenvío a sus conocidos, informando de noticias llamativas o apelando a motivos filantrópicos, desconfíe por sistema. Muchos de ellos buscan captar direcciones de correo electrónico para prospectivas comerciales, y son un engaño (hoax).
Reduzca el riesgo de infecciones de malware
Utilice un software antivirus y un cortafuegos o firewall. En la red hay multitud de estas aplicaciones. Algunas de ellas gratuitas y de contrastada eficacia. No se preocupe por no tener la mejor, preocúpese por no tenerla instalada.
Si utiliza sistemas Windows, trabaje con una cuenta de usuario que no tenga privilegios de administrador. De esta forma evitará la posibilidad de instalación de muchos programas maliciosos.
Tenga especial cuidado con las redes P2P. Es una importante fuente de infección de malware. Analice con su antivirus todo lo que se descargue.
No abra mensajes de correo electrónico no solicitados o de procedencia desconocida. Elimínelos directamente sin previsualizarlos.
Utilice siempre software legal. Evite las descargas de programas de lugares no seguros de Internet. Bajo el mensaje de GRATIS se esconden fuentes de malware.
Evite que le estafen en la red
Compre siempre a través de sitios contrastados y con acreditada reputación. Desconfíe de vendedores que ofrecen súper ofertas. Busque en la red referencias sobre los vendedores y los anuncios antes de realizar la compra. Sea precavido en las compras a usuarios que dicen residir en el extranjero y procure el pago contra reembolso. Los sistemas de envío de dinero aportan al vendedor un alto grado de anonimato.
Cualquier empresa medianamente seria no manda correos con dominios de Gmail, Hotmail o Yahoo. Tienen su dominio propio.
No crea en las herencias, loterías o inversiones millonarias que, casualmente, le han correspondido, ni en los negocios piramidales
Detecte el riesgo en la banca electrónica
Nunca acceda a la web del banco a través de enlaces de páginas o mensaje de correo.
La comunicación con los bancos siempre es a través de protocolos seguros (https).
Cuando se conecte al banco, acuérdese de cerrar la sesión al salir.
Desconfíe de los mensajes de correo electrónico o SMS procedentes de supuestas entidades bancarias. Confirme vía telefónica, en su sucursal bancaria, cualquier petición que reciba de datos de banca electrónica.
Su privacidad en redes sociales
En las redes sociales, limite el acceso de la información que comparta, a personas conocidas (mis amigos). Cuando más amplio sea el círculo de contactos (amigos de mis amigos y todos los usuarios), a mayores riesgos se expone.
No cuelgue fotografías privadas que no le gustaría que se difundieran. Una vez en la red, no pueden retirarse.
Sea prudente a la hora de suscribirse a grupos o eventos. No sabemos a quién estamos permitiendo ver nuestros datos.
Habilite la navegación segura (https) para dificultar el robo de contraseñas y escuchas en las comunicaciones.
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